Федеральная служба безопасности (ФСБ РФ) собирается упростить процедуру общения с гражданами, желающими принять участие в нелегком деле по борьбе с преступниками или задать вопросы сотрудникам службы. Агентство «Интерфакс» со ссылкой на центр общественных связей (ЦОС) пишет, что Общественный совет ФСБ России откроет в Интернете постоянно действующую приемную для общения с населением.
Представители Общественного совета ФСБ рассчитывают, что работа интернет-приемной позволит, во-первых, укрепить взаимодействие совета с простыми гражданами, общественными организациями и научными учреждениями. Во-вторых — и это не менее важно — нововведение призвано улучшить мнение простых россиян относительно работы ФСБ и повысить уровень доверия.
Стоит отметить, что у желающих пообщаться с работниками ФСБ через Интернет, такая возможность есть и сейчас: на официальном сайте ФСБ указан адрес электронной почты, на который можно отправлять письма с жалобами и информацией о предположительно готовящихся террористических актах. Возможно, функции интернет-приемной будут несколько расширены, и позволят добропорядочным гражданам не только отсылать сигналы об опасности, но и оперативно получать информацию об интересующих вопросах. Тем более, что после открытия центра мониторинга и контент-анализа информационных ресурсов Рунета (а к СМИ, напомним, глава другого ведомства хочет приравнять весь Рунет целиком), вопросов у интернет-пользователей наверняка прибавится.
Напомним также, что летом своя электронная приемная, призванная автоматизировать процессы предоставления государственных услуг гражданам, появилась у правительства Москвы. А в скором времени интернет-приемная появится у партии «Единая Россия». — © «Наша Абхазия», Грузия